Servicio 05

Desarrollo de Soluciones Empresariales

Soluciones digitales construidas alrededor del proceso real. Diseñamos aplicaciones, CRM, trazabilidad, plataformas web, soluciones móviles e integraciones con entregas progresivas y capacidad de evolución.

Para organizaciones que enfrentan

  • Procesos críticos gestionados con hojas de cálculo, mensajes o herramientas desconectadas.
  • Sistemas comerciales que no se ajustan al proceso o generan doble digitación.
  • Falta de trazabilidad, movilidad, integración y reportes oportunos.
  • Necesidad de CRM, aplicaciones web o móviles, portales o sistemas especializados.
  • Productos digitales existentes difíciles de mantener, usar o escalar.

Alcance

Descubrimiento, diseño, desarrollo, pruebas, despliegue y soporte de aplicaciones empresariales web y móviles, CRM, trazabilidad, portales, integraciones y productos digitales. El alcance se controla mediante funcionalidades, usuarios, interfaces, datos y criterios de aceptación.

Qué hacemos

  1. Descubrimiento de usuarios, procesos, reglas, datos y objetivos.
  2. Definición del producto, alcance, backlog y versión mínima viable.
  3. Diseño de experiencia, prototipos y arquitectura.
  4. Desarrollo iterativo y demostraciones periódicas.
  5. Integraciones, migración de datos acordada y controles de seguridad.
  6. Pruebas funcionales, técnicas y de aceptación del usuario.
  7. Despliegue, capacitación, estabilización y soporte.

Qué recibe el cliente

  • Documento de visión, alcance, requisitos y backlog priorizado.
  • Prototipos y diseño de experiencia aprobados.
  • Arquitectura y modelo de datos.
  • Código fuente y solución desplegable según condiciones contractuales.
  • Integraciones y migraciones expresamente incluidas.
  • Plan y evidencias de pruebas y acta de aceptación.
  • Manuales, capacitación, documentación técnica y plan de soporte.

Cómo trabajamos

01

Descubrir

Problema, usuario, proceso y resultado esperado.

02

Definir

MVP, backlog, arquitectura y criterios de aceptación.

03

Construir

Iteraciones cortas con demostraciones y control de cambios.

04

Validar

Pruebas, seguridad, desempeño y aceptación del usuario.

05

Desplegar

Puesta en producción, estabilización, soporte y evolución.

Resultados que podemos medir

EntregaCumplimiento de criterios de aceptación por versión y previsibilidad del backlog.
CalidadDefectos en producción y tiempo de resolución.
AdopciónUsuarios activos, procesos realizados y reducción de errores o duplicidad.

Durante el inicio se define la línea base, la fórmula, la fuente, la frecuencia y la meta de cada indicador aplicable.

Qué no incluye

  • Funcionalidades, integraciones o migraciones no descritas en el alcance aprobado.
  • Licencias, hosting, dominios, certificados, tiendas o servicios de terceros.
  • Carga o depuración masiva de datos salvo inclusión expresa.
  • Soporte ilimitado, nuevas funcionalidades o atención 24x7.

Cualquier actividad, activo, sede, integración, licencia, migración, soporte o entregable no descrito expresamente en la propuesta se considera fuera de alcance hasta su aprobación formal.

El siguiente paso

Una conversación puede cambiar el rumbo de una inversión completa.

Cuéntenos el desafío tecnológico de su organización. En 30 minutos identificamos el servicio adecuado y definimos un siguiente paso concreto.