Automatización e Inteligencia Artificial

Para organizaciones que enfrentan

• Tareas repetitivas, reprocesos y tiempos de respuesta elevados.
• Información dispersa y elaboración manual de reportes o comunicaciones.
• Errores por digitación, transferencia de datos o criterios no estandarizados.
• Oportunidades de IA sin priorización, gobernanza ni integración real.
• Pilotos que no llegan a producción o generan riesgos de seguridad y privacidad.

Alcance

Identificación, priorización, diseño e implementación de automatizaciones, asistentes o agentes de IA e integraciones. Incluye proceso, datos, reglas, controles, experiencia de usuario y medición; el alcance se limita a los casos de uso aprobados.

Qué hacemos

1. Descubrimiento y modelado del proceso actual.
2. Medición de volumen, tiempos, errores, costos y excepciones.
3. Evaluación de factibilidad, datos, integraciones, riesgos y retorno esperado.
4. Diseño del proceso futuro, reglas, intervención humana y trazabilidad.
5. Prototipo o piloto, pruebas con usuarios y criterios de aceptación.
6. Implementación, integración, capacitación y puesta en producción.
7. Monitoreo de calidad, uso, costos y mejora iterativa.

Qué recibe el cliente

• Mapa del proceso actual y oportunidades priorizadas.
• Caso de negocio y matriz de factibilidad y riesgo.
• Diseño funcional y técnico del proceso automatizado.
• Prototipo o piloto validado.
• Automatización, asistente o agente configurado según alcance.
• Plan de pruebas, manuales, capacitación y control operativo.
• Tablero de indicadores y backlog de mejoras.

Cómo trabajamos

Resultados que podemos medir

Durante el inicio se define la línea base, la fórmula, la fuente, la frecuencia y la meta de cada indicador aplicable.

Qué no incluye

• Licencias, consumo de modelos, mensajería, nube o conectores de terceros.
• Automatización de decisiones reguladas o de alto impacto sin control humano acordado.
• Garantía de exactitud total en resultados generativos.
• Limpieza masiva o reconstrucción de datos no prevista.

Cualquier actividad, activo, sede, integración, licencia, migración, soporte o entregable no descrito expresamente en la propuesta se considera fuera de alcance hasta su aprobación formal.